Нужный размер закончился, а телефон, который вы присмотрели, разобрали за день. Площадки помогают дождаться товара по-разному: у Wildberries есть лист ожидания в приложении, у Ozon — кнопка «Узнать о поступлении», у DNS — «Уведомить», а у Яндекс Маркета подписки на поступление нет совсем. Мы проверили справки площадок и карточки распроданных товаров 26 октября 2026 года и собрали, где что искать. Главное: ни одна площадка не обещает, что товар вернётся и когда, и каждая сообщает только о своих товарах.
Коротко: что есть на каждой площадке
- Wildberries — лист ожидания в приложении. На сайте у распроданного товара вместо кнопки покупки — «В избранное».
- Ozon — кнопка «Узнать о поступлении» на странице закончившегося товара. Когда товар из избранного появится в наличии, придёт уведомление.
- Яндекс Маркет — подписки на поступление в справке нет. Товар можно только отложить в избранное и проверять самому.
- DNS — кнопка «Уведомить» рядом с пометкой «Нет в наличии».
- М.Видео — надпись «Товар закончился, но снова скоро поступит в продажу». Кнопки подписки на карточке мы не нашли.
- Palert — уведомление «Появился в наличии» для товаров со всех этих площадок в Telegram, MAX, на почту или push. Работает с тарифа Basic.
Wildberries: лист ожидания
Лист ожидания — это список товаров, которых сейчас нет в продаже: вы откладываете их, чтобы узнать, когда они вернутся. Отдельной справки о нём у Wildberries нет, поэтому описываем то, что видно на сайте на 26 октября 2026 года, и отмечаем, что известно только из отраслевых блогов.
Как добавить товар
- Откройте товар в приложении Wildberries. Если нужен конкретный размер или цвет, сначала выберите его.
- Если товара нет в наличии, на месте кнопки «В корзину» появится кнопка добавления в лист ожидания — так её описывают блоги для продавцов. Нажмите её.
- На сайте такой кнопки нет. У распроданного товара написано «Нет в наличии» и есть кнопка «В избранное» — товар попадёт в «Избранное».
Перед тем как ждать, посмотрите ниже на той же карточке строку «Все предложения» или «У других продавцов». Бывает, что тот же товар продаёт другой продавец и у него он в наличии. Сравните цену: у разных продавцов она может заметно отличаться, подробнее — в статье «Почему на Wildberries у всех разная цена».
Где найти лист ожидания
В приложении: по данным блогов для продавцов, лист ожидания открывается из профиля. На сайте отдельного списка нет. Сайт Wildberries обещает показывать товары, «которые вы добавляли в лист ожидания в приложении, когда они появятся в продаже». А то, что вы отложили на сайте, лежит в «Избранном» — там есть сортировка «Сначала в наличии», и вернувшиеся товары окажутся наверху.
Придёт ли уведомление
Wildberries официально не описывает, как сообщает о поступлении. Отраслевые блоги пишут, что приложение присылает пуш, когда товар снова можно заказать. Чтобы его не пропустить, проверьте в приложении «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления»: категория «Корзина, покупки, избранное» должна быть включена. На почту или в мессенджер такие сообщения Wildberries не обещает.
Сколько товаров помещается
По настройкам сайта Wildberries на 26 октября 2026 года в избранное можно добавить до 2 000 товаров, а с подпиской WB Клуб — до 4 000. Дальше сайт покажет «Невозможно добавить в избранное более … товаров». Для приложения мы этот лимит не проверяли.
Почему лист ожидания пропал
- Вы на сайте, а не в приложении. Лист ожидания — функция приложения, на сайте отложенные товары лежат в «Избранном».
- Вы вошли под другим номером. Списки привязаны к аккаунту.
- Товар сняли с продажи. В избранном у него появится пометка «Товар больше не продаётся». Такой товар, скорее всего, не вернётся.
Сколько ждать
Срока нет. Товар появится, когда продавец привезёт новую партию, а если продавец больше не будет его продавать — не появится вовсе. Wildberries поступление не гарантирует и дату не показывает.
Ozon: кнопка «Узнать о поступлении»
У Ozon подписка на поступление описана в справке. Избранное там нужно в том числе, чтобы «следить за поступлением в продажу».
- Откройте страницу закончившегося товара. На месте кнопки «В корзину» будет «Узнать о поступлении».
- Нажмите её. По справке Ozon, когда товар из избранного появится в наличии, придёт уведомление.
- Разрешите приложению Ozon пуш-уведомления. Куда именно придёт сообщение о поступлении, справка не уточняет, а для уведомлений о заказах Ozon советует включить пуши.
Две особенности Ozon:
- Наличие зависит от города. Справка прямо пишет, что одни и те же товары могут быть недоступны в разных городах — например, если они лежат на региональном складе. Проверьте, какой адрес доставки выбран. От склада зависит и цена — об этом в статье «Почему цена на Ozon разная».
- Вместо карточки может открыться поиск. В нашей проверке ссылка на закончившийся товар открыла не карточку, а поиск с блоком «Товар закончился» и рекомендациями. Так Ozon поступает и тогда, когда товар не доставляется в ваш регион. Похожие товары Ozon предлагает найти кнопкой «Похожие».
Яндекс Маркет: подписки на поступление нет
В справке Маркета для покупателей нет кнопки «Сообщить о поступлении» и уведомлений о появлении товара: мы проверили разделы «Избранное», «Карточка товара» и «Приложение Маркета» 26 октября 2026 года. Избранное нужно, чтобы откладывать товары и собирать списки. Подписка на магазин показывает его новинки в ленте и открывает промокоды для подписчиков, но о поступлении конкретного товара не сообщает.
Если товар закончился, Маркет вместо кнопки покупки пишет «Разобрали в магазине» и показывает предложения других магазинов. Остаётся три пути: купить у другого продавца, отложить товар в избранное и заходить проверять или поставить его на отслеживание в Palert — тогда сообщение придёт само.
DNS и М.Видео
DNS
У закончившегося товара DNS вместо кнопки «Купить» ставит пометку «Нет в наличии» и кнопку «Уведомить». Нажмите её, чтобы магазин сообщил о поступлении. Как и куда DNS присылает такое сообщение, в открытых источниках официально не описано, поэтому проверьте, что в профиле DNS указаны актуальные телефон и почта.
Если вместо этого написано «Продажи прекращены», DNS этот товар больше не продаёт. Рядом может стоять «Последняя цена продажи» — это цена, за которую его продавали раньше, а не текущее предложение.
М.Видео
На карточке распроданного товара М.Видео пишет «Товар закончился, но снова скоро поступит в продажу», а кнопка покупки сменяется неактивной «Нет в наличии». Кнопки подписки на поступление мы не увидели: проверяли 26 октября 2026 года без входа в аккаунт. «Скоро» — не срок, дату магазин не называет. Если на карточке есть строка «Ещё 1 предложение», тот же товар продаёт другой продавец.
Почему товар пропадает и возвращается
- Закончилась партия. Продавец всё продал и ещё не привёз новую. Товар вернётся, когда новая партия приедет на склад.
- Нет на складе для вашего города. Товар продаётся, но не в вашем регионе. Ozon пишет об этом в справке, а снаружи это выглядит так же, как «нет в наличии».
- Продавец снял товар с продажи. Тогда ждать, скорее всего, бесполезно. На Wildberries в избранном у такого товара пишут «Товар больше не продаётся», в DNS — «Продажи прекращены».
- Площадка заблокировала карточку. Если карточка нарушает правила, площадка может убрать её с витрины. Например, по данным отраслевых СМИ, в январе 2026 года Wildberries, Ozon и оператор «Честного знака» договорились, что карточки, не соответствующие требованиям маркировки, будут блокироваться автоматически. Переход на эту систему поэтапный.
Покупателю все эти случаи видны одинаково: «Нет в наличии», пустая страница или поиск вместо карточки. Поэтому Palert их не различает и показывает одним статусом «Распродан» — купить сейчас нельзя.
Как следить за наличием сразу на всех площадках в Palert
Palert проверяет товары на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете, в DNS, М.Видео и других магазинах и присылает уведомление, когда товар снова можно купить. Уведомления о наличии работают на тарифах Basic, Pro, Premium и Enterprise, на бесплатном тарифе их нет. Basic стоит 349 ₽ в месяц.
- Добавьте товар. В личном кабинете: «Отслеживания» → «Добавить» → «Расширенно», вставьте ссылку на карточку товара или артикул. Можно и из расширения для браузера — кнопка «Следить за ценой» на странице товара, — или из Telegram: пришлите ссылку боту @PalertRuBot и нажмите «Открыть в приложении» → «Следить».
- Включите «Появился в наличии». На шаге или вкладке «Уведомления» в карточке отслеживания, а в Telegram — в шторке «Уведомления». Расширение уведомления о наличии само не включает, это делается в кабинете или в Telegram. Если хотите знать и обратное, включите «Закончился».
- Подключите канал. «Профиль» → «Уведомления»: Telegram, MAX, почта или push. Даже если все каналы выключены, уведомление появится в списке «Уведомления» на сайте.
- Укажите город в профиле. Palert проверяет цену и наличие для вашего города там, где площадка их различает.
Пока товара нет, отслеживание показывает статус «Распродан». Когда товар снова можно купить, при ближайшей проверке придёт сообщение «Товар появился в наличии» с текущей ценой — с учётом вашей скидки покупателя, если вы её указали, — и остатком в штуках, если площадка его показывает. Проверка идёт по расписанию тарифа: раз в 6 часов на Basic, раз в 4 часа на Pro и раз в 2 часа на Premium. Поэтому сообщение приходит не в ту же минуту, а при следующей проверке.
Уведомления о наличии работают для конкретного товара — по ссылке на карточку или по артикулу. В отслеживании по названию или по ссылке на каталог их включить нельзя.
Чем это отличается от кнопок площадок:
- Одно место для всех площадок. Не нужно проверять лист ожидания Wildberries, избранное Ozon и DNS по отдельности.
- Работает и там, где подписки нет. Например, на Яндекс Маркете.
- Один товар на нескольких площадках. В одно отслеживание можно сложить один и тот же товар с разных площадок — до 3 ссылок на Basic, до 5 на Pro, до 10 на Premium — и узнать, где он появится раньше.
- Ваши каналы. Telegram, MAX, почта или push — а не только приложение магазина.
- Видно цену. В уведомлении — цена на момент возвращения, а на графике — какой она была раньше. Так сразу понятно, не вернулся ли товар дороже. Как читать график, мы разбирали в статье «Как посмотреть историю цены товара».
Если товар уже в наличии и вы ждёте скидку, настройте уведомление о цене — об этом статья «Как поставить уведомление о снижении цены». Ожидаемая цена работает и на бесплатном тарифе.
Сравнение: как дождаться товара на разных площадках
| Площадка | Как подписаться | Куда придёт сообщение | Где список |
|---|---|---|---|
| Wildberries | Лист ожидания в приложении; на сайте — «В избранное» | Официально не описано; по данным отраслевых блогов — пуш в приложении | Приложение; на сайте — «Избранное» |
| Ozon | «Узнать о поступлении» на странице закончившегося товара | Уведомление; канал справка не называет | «Избранное» |
| Яндекс Маркет | Подписки нет | — | «Избранное», без уведомлений о поступлении |
| DNS | «Уведомить» на карточке | Официально не описано | — |
| М.Видео | Кнопку на карточке не нашли (без входа в аккаунт) | — | — |
| Palert | «Появился в наличии» в отслеживании, с тарифа Basic | Telegram, MAX, почта, push и список уведомлений на сайте | «Отслеживания», статус «Распродан» |
